캐나다 적응기 열 번째 - 피싱(Phishing)과 스캠(Scam) 사기 유형 및 대처

해외에 살거나 온라인 결제를 이용하다 보면 다양한 방식의 사기에 노출될 위험이 크다. 특히 캐나다, 미국, 한국 등 전 세계적으로 피싱(Phishing)과 스캠(scam)은 가장 흔하면서도 많은 피해자를 발생시키는 대표적인 수법이다. “설마 내가 속겠어?”라는 생각을 하다가 순식간에 개인정보와 금전적 피해를 입게 된다. 특히 언어 장벽과 현지 시스템에 익숙하지 않은 유학생, 이민자, 단기 체류자들은 더욱 쉽게 타깃이 된다. 최근 나도 속도위반 벌금을 가장한 문자 메시지를 받았고, 남편이 카드 정보를 입력해 납부했다가 곧바로 스캠을 의심하고 확인 후, 카드 사용을 중단하고 은행에 연락해 해결한 실제 사례도 있다. 오늘은 사기를 미리 파악하고, 피해를 막기 위해 반드시 알아야 할 구체적인 정보와 예방법을 써보고자 한다.

 

피싱(Phishing)이란?

사람들은 피싱을 통해 이메일, 문자, SNS 메시지 등 다양한 방식으로 사기범의 공격을 받게 된다.
사기범은 “은행 계좌가 정지될 예정입니다”, “비밀번호를 즉시 변경하세요”, “긴급히 세금을 납부해야 합니다” 등 긴급성을 강조해 사람들이 링크를 클릭하도록 유도한다. 링크를 클릭하면 실제와 똑같이 만들어진 가짜 웹사이트로 이동하게 되고, 그곳에 로그인 정보, 카드 번호, 생년월일 등의 개인정보를 입력하게 된다. 이렇게 수집된 정보는 즉시 범죄에 사용되거나, 암시장에 판매된다.

 

최근 남편도 “속도위반 벌금 $12를 납부하라”는 문자를 받았다. 문자 내용에 공식적인 느낌을 주기 위해 "정부 로고"와 "영문 링크"가 포함되어 있었다. 남편은 별 생각없이 카드 정보를 입력해 $12를 결제했고, 이후 가격이 너무 적어서 의심이 들었다고 한다. 알고 보니, 사기의 대표적인 수법이었고 곧바로 카드 사용을 막고 은행에 연락해 해결했다.

전화 스캠(Scam)이란?

사람들은 전화 스캠을 통해 경찰, 세무청, 은행 등 공기관을 사칭한 전화를 받게 된다. 사기범은 "세금 미납으로 체포될 예정", "금융 계좌가 해킹되었으니 즉시 송금 필요", "벌금 미납 시 여권 정지" 등의 문구로 공포심을 심어준다.

캐나다에서는 특히 CRA(캐나다 국세청), RCMP(캐나다 경찰)를 사칭한 전화가 매우 흔하다. 이런 전화를 받을 때 놀라고 긴장해 판단력이 흐려져, 즉시 송금을 하거나 카드 정보를 알려주는 실수를 저지르기 쉽다.
사기범은 한 치의 의심도 남기지 않기 위해 실제 기관 번호와 유사한 가짜 발신 번호를 사용하거나, 현지 경찰 로고를 문자로 보내는 경우도 있다.

 

피싱과 전화 스캠의 공통 특징

• 긴급성 강조: "지금 하지 않으면 불이익을 당한다"는 강한 압박을 받는다.
• 정교한 디자인: 실제 기관과 매우 유사한 로고, 서명, 웹사이트를 보고 쉽게 속는다.
• 금액의 심리전: 소액 청구에 방심하거나, 거액 청구에 공포심을 느끼게 된다.
• 개인정보 요구: 카드 번호, 로그인 정보, 계좌번호 등을 쉽게 입력하도록 유도된다.

 

 

예방법과 대처법

 

1. 출처 확인

이메일과 문자에 포함된 링크의 URL을 반드시 확인해야 한다. 정부 기관과 은행은 절대 링크를 통해 결제나 비밀번호 입력을 요구하지 않는다.

2. 의심되면 직접 전화

문자나 이메일에 적힌 번호가 아닌, 공식 웹사이트에 기재된 번호로 직접 전화해 사실 여부를 확인해야 한다.

3. 즉시 카드 중단

의심스러운 결제를 했을 경우, 곧바로 카드사를 통해 카드 사용을 정지하고 재발급을 요청해야 한다.

4. 신고와 증거 보관

경찰이나 Canadian Anti-Fraud Centre에 신고하고, 문자, 이메일, 결제 내역 등을 보관해야 한다.

5. 주변에 공유하기

이런 사례를 주변 친구, 가족, 특히 새로 온 유학생이나 이민자들에게 적극적으로 공유해야 한다.

 

 

마무리

우리는 피싱과 전화 스캠 모두에서 "절대 나에게 일어나지 않을 것"이라는 착각에 빠지기 쉽다. 하지만 나의 가족이 경험한 속도위반 벌금 사기 사례처럼, 사기범은 소액 결제를 미끼로 신뢰를 얻고, 점점 더 많은 피해를 야기한다. 우리는 항상 링크와 전화번호를 꼼꼼히 확인하고, 의심되면 반드시 직접 공식 번호로 문의해야 한다. 또한, 결제를 했다면 즉시 카드 사용을 중지하고 은행 및 경찰에 신고하는 것이 피해를 최소화하는 핵심이다. 이 글을 통해 많은 사람들이 사기에 대한 경각심을 높이고, 자신과 주변 사람들의 소중한 자산을 안전하게 지킬 수 있길 바란다.